Contacto
Te brindamos atención y soporte en tiempo real, dentro de nuestros horarios de atención:
- Lunes a domingo de 7:00 a. m. a 9:00 p. m.
Zona horaria de Colombia (UTC-5).
Si ya tienes una reserva activa o estás disfrutando nuestros servicios, estos horarios se extenderán, de ser necesario, para brindarte una atención efectiva.
A continuación, te brindamos instrucciones para usar cada canal de contacto.
1- Botón chat
Este es nuestro canal de contacto más rápido y efectivo. Encuentra el botón de chat en el menú superior de esta página.
2- Línea de Whatsapp
También puedes escribirnos directamente a la línea de Whatsapp +57 324 261 2618.
Nota: en esta línea solo atendemos mensajes de texto y de audio; no recibimos llamadas.
3- Correo electrónico
Si deseas enviar una comunicación formal, puedes escribirnos a contacto@medellindecerca.com.
Ten en cuenta que el correo electrónico no es un canal de comunicación inmediata. Por tanto, si deseas hacer una reserva o requieres atención urgente para los servicios que te prestamos, utiliza preferiblemente el botón de chat o la línea de Whatsapp.